“王威虎供應商代表，您好，貴公司的訂單已于2021年10月21日完成付款申請。”10月21日，得力集團有限公司銷售經理收到了一條微信消息。
這條結算提醒消息是國網內蒙古東部電力有限公司網上供應商服務大廳系統自動發送的。這個系統于2020年7月上線，是該公司智慧供應鏈體系中供應商使用最多的服務系統。國網蒙東電力持續深化現代智慧供應鏈建設運營，以業務辦理、信息交互和業財融合“三個轉型”為抓手，不斷豐富網上供應商服務大廳系統功能，推進“無接觸”線上服務應用，讓供需雙方省時省力。
有專屬授權文件
雙方業務線上辦
9月18日，江蘇南京的供應商代表李默在自己的辦公室登錄網上供應商服務大廳系統，完成了供應商信息注冊。系統自動生成一份線上年度授權文件。這份標注了業務類型的年度授權文件將與這家供應商的所有操作和信息綁定，成為供需雙方互信互利的重要支撐性文件。
7月份，國網蒙東電力針對供應商授權工作需要線下頻繁確認、授權書調用過程煩瑣等常見問題，推出“保姆級”解決方案：由網上供應商服務大廳系統自動讀取供應商基礎信息，針對性生成供應商專屬授權文件，同時利用電子簽章，實現線上簽章授權和鏈式信息互信。
“以前業務授權，每一項每一次都得線下蓋章。現在一年只用授權一次，簽訂合同也只需要在網上供應商服務大廳系統用電子簽章授權，從業務授權到簽訂合同都是足不出戶辦理，非常便捷。”李默說。
網上供應商服務大廳系統還具備線上發放電子版中標通知書、往來賬款對賬等功能，實現了物資采購過程中的招投標服務、合同簽約、合同結算、合同履約、信息咨詢等環節的“一站式”服務，推進業務辦理電子化轉型。
截至9月底，網上供應商服務大廳系統已經簽署5.6萬余份電子合同，線上處理7.2萬余份合同履約業務單據。不僅如此，業務辦理電子化免去了非必要單據的線下簽署、郵寄、粘貼等工作流程，業務辦理整體效率提升15倍以上，同時每年可為供應商節約差旅成本超450萬元。
業務信息實時更新
供需雙方都能查
9月20日，國網蒙東電力網上供應商服務大廳系統內嵌的快遞寄遞模塊發出一條信息：來自河南許昌的供應商發票已完成快遞配送。伴隨著這條消息彈出的還有與這家供應商合同關聯的詳細數據。
在網上供應商服務大廳系統設計之初，國網蒙東電力把信息交互轉型作為功能設計的一個目標方向，拓展工作人員與供應商信息交互的渠道。該公司為該系統嵌入微信通知模塊，引導供應商在注冊過程中確認微信號信息，實現網上供應商服務大廳系統、國網蒙東電力供應商服務公眾號以及供應商微信的多端跨平臺交互，在短信、電話、郵件的基礎上增加推送信息這一渠道。
6月份，為了提升雙方業務辦理過程中的信息更新及時性和準確性，國網蒙東電力在網上供應商服務大廳系統中增設寄遞模塊，精準匹配文件寄遞單號與合同編號，全過程線上實時跟蹤文件寄遞信息，并及時推送信息給合同雙方。該公司還在系統中嵌入了查詢服務模塊。用戶只需輸入供應商名稱、編號或具體的姓名，就可獲取和該供應商相關的基本信息、合同信息、文件寄遞、財務數據等情況。對供應商來說，這種方式可以更加便捷快速地獲取準確的業務信息。對國網蒙東電力來說，供應商業務信息接收更及時，中標服務費催交等工作也可以快速完成。
“物資供需雙方‘無接觸、不見面’就能實時掌握物資各環節信息，省去了頻繁的信息核對和查詢操作，信息交互體驗更好。現在，單個業務從開始辦理到業務辦結，溝通時長基本都在30分鐘內。”國網蒙東電力供應商服務大廳專責董園園介紹。
融合業務數據
財務業務辦得更準更快
“您已完成完成電子發票上傳，請等待系統核驗。”9月23日，浙江嘉興的供應商代表陳淵在網上供應商服務大廳系統上傳電子發票。這次上傳之后，他的票據數據即可直接傳輸給業務相關的各個系統和平臺，他再也不用重復操作。
“以往的供應商財務基礎信息基本靠業務人員通過電話和郵箱線下收集，不僅耗時耗力而且不夠規范，容易產生業財信息不對位的情況。”國網蒙東電力物資部供應質量處處長王民濤說。
3月份，國網蒙東電力推進業務數據與財務數據融合，把ERP管理系統、財務管控系統數據接入網上供應商服務大廳系統，并通過網上供應商服務大廳系統整合原本分散的線下數據，形成財務基礎信息數據庫，匯集發票的開票信息、投標保證金退款賬戶以及電子匯票專屬賬號等財務信息。后期，工作人員辦理財務業務時，網上供應商服務大廳系統可以精準抓取供應商的財務信息，配合查詢服務模塊中的業務信息，免去人工線下核對、統計信息的環節。
在搭建供應商財務基礎信息數據庫的同時，國網蒙東電力同步了解供應商的電子匯票支付意愿，積極推介發票上傳和線上校驗、業務線上審批、線上支付等功能。
針對中小微企業供應商，網上供應商服務大廳系統還提供中小微企業資質的線上授信認定和登記備案服務，依據供應商提交的企業規模信息自動生成中小微企業規模確認函，并通過電子簽章技術加蓋供應商公章。這樣一來，無需供應商線下確認信息、蓋章，相關款項可以直接通過銀行轉賬匯入中小微企業供應商賬戶。
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