“請注意，21時40分賀村變賀上111線事故跳閘記錄尚未填寫，請核實完善！”11月6日22時，江蘇徐州供電公司電力調控大廳響起了清脆的語音提醒聲。這立刻引起了當值監控員王功臣和張樂的注意。
語音提醒監控員漏操作、誤操作是國網江蘇省電力有限公司自主研發的電網智能監控管家系統的特色功能之一。通過采集監控人員的圖像信息、操作痕跡以及系統內嵌的智能巡檢引擎，這個電網監控領域的“私人醫生”可以洞察電網監控工作中的一切異常信息，并及時有效處理。據介紹，這在公司系統尚屬首次。
隨著電網調度控制業務范圍不斷擴展，監控值班人員作業承載力不足、作業行為缺乏有效監管手段的問題日漸出現。基于此，國網江蘇電力創新研發了電網智能監控管家系統，并在徐州開展試點應用。該系統包含智能巡檢中心、行為監管中心、行為評價中心三個模塊，從事前巡檢發現、事中行為管控、事后評價提升三個維度使電網監控業務智能升級，實現電網監控狀態全面感知、信息高效處理、應用便捷靈活。
智能巡檢中心借助巡檢引擎掃描各類電網監控數據、技術支撐系統及設備的運行狀況，對氣象、變電站環境、調控運行管理、設備監控大數據等業務系統實時巡檢，判斷日志、缺陷等記錄是否及時、規范；對設備異常狀態與異常環境數據及時向監控員發出告警，并根據不同級別采取差異化告警提醒。電網智能監控管家利用數據分析、狀態研判等多雙“無形的手”“望、聞、問、切”電網設備、數據等，實現事前“體檢”功能。
“電網智能監控管家的智能巡檢功能，通過智能引擎輔助監控員預警各類電網異常事件，提高了監控員的工作效率。”徐州供電公司調控中心副主任白玉東介紹。如果說智能巡檢中心是預警電網狀態的電網監控體檢員，那么行為監管中心則能夠全面監管監控員的操作。行為監管中心自動學習《監控業務處置規范》《標準規則庫》等規章制度，通過在系統內跟蹤采集監控員在監控過程中逾時未處置或者處置超時的情況，自動校驗糾正監控員的值班行為，并生成監控行為提醒，督促并引導監控員及時完成標準操作。同時，該中心還通過采集監控員在事件處理過程中的值班記錄，智能提醒漏填、漏報信息。評價培訓中心是監控員日常工作的“康復訓練基地”。它基于監控效率、監控能效及行為規范三個維度評價監控員的日常工作，評估監控員業務能力、操作能力及分析能力。它還會為監控員定制個性化培訓內容，補強薄弱環節，形成能力培養正反饋。
據了解，自今年6月試運行以來，電網智能監控管家系統共完成5200余次巡視檢查，發現電網缺陷87起，輔助監控員規范開展1600余次遙控操作、正確處置電網事故跳閘260余起，沒有出現“漏監控”和“誤監控”違規事件。
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