近日，南方電網公司召開管理體系基層落地現場座談會暨年中推進會，總結回顧上一階段管理體系基層落地工作成效，交流分享管理體系落地樣板建設經驗。今年以來，公司扎實推進管理體系基層落地，打造一批方法創新、實踐扎實、成效突出的落地樣板，取得了階段性成效。
構建M-21S管理體系框架、打造75個特色管理子體系、建成十大企業級協同場景……近年來，南方電網公司以“管理現代化”為核心引擎，全面推進管理體系升級和管理能力現代化，構建了更加系統完備、科學規范、集成融合、協同高效的管理體系，搭建了現代企業管理大廈的框架，為公司管理的綜合性變革、系統性重塑，管理體系和管理能力現代化的全面升級提供了有力支撐。
這場自上而下的管理變革，不僅是對黨中央、國務院關于國有企業改革決策部署的積極響應，更是公司立足新發展階段、貫徹新發展理念、適應內外部形勢變化的必然選擇。
? 在體系建設階段，公司優化了44%的業務能力、25%的業務流程，使跨部門協作效率提升30%以上
? “六大融合”建設方法，即將管理體系全面融入制度、標準、崗位、指標、流程、數字化系統之中
? 建立了覆蓋7家管制業務單位的335個基層觀測點
? 分子公司已設計形成75個特色管理子體系,涵蓋了公司管理的各個方面
? 引入人工智能技術，致力于打造公司現代企業管理大廈的“數字孿生”,第一批、第二批示范性場景已經成功上線，已實現“智周萬物”知識問答及10個“AI+管理”示范性場景的推廣應用
順應時代 引領變革 構建現代企業管理新框架
“管理規范化”“管理一體化”“管理精益化”……近年來，南方電網公司在管理探索的道路上從未停歇，始終保持著積極進取的姿態，不斷尋求突破與創新，探索適合自身發展的管理模式。
站在新的歷史方位審視，公司清醒地認識到，與世界一流企業相比，自身的管理能力和水平仍存在一定差距。特別是在管理體系設計的科學性上，尚需進一步優化布局，以更好地適應復雜多變的市場環境；在建設的規范性方面，仍有提升空間，需確保各項管理舉措都能精準落地、有效執行；在運轉的協同性上，亟待加強各環節、各部門之間的無縫銜接，實現高效聯動。
為此，公司決定全面推進管理體系升級，以管理現代化支撐世界一流企業建設。
為確保管理體系升級工作的有序推進，公司開展了深入的管理體系升級深化研究，提出公司管理體系升級工作以“管理現代化”為核心目標，遵循“博采眾長、融合提煉、以我為主、自成一家”的工作方針，以此明確了公司管理體系升級的總體藍圖和方法思路。隨后發布了公司管理體系升級頂層設計的重要成果——公司管理體系框架M-21S，為公司管理體系升級提供了根本性遵循和綱領性指引。
公司形成了管理體系升級深化研究的四類成果，明確了管理體系升級的核心目標和顯著特征，即“管理現代化”和“系統完備、科學規范、集成融合、協同高效”，描繪了管理體系升級的M-21S管理體系框架，構建了一套管理體系升級方法論，按照“科學設計、規范建設、高效運轉、常態治理”的思路推進升級工作。推動公司管理實現從“自轉”向“公轉”、從“經驗型”向“現代型”兩個關鍵轉變，為公司管理體系升級工作提供了全面支撐。
這個轉變的過程中，公司還通過“SMECOP六步法”規范體系設計，打通了管理與業務視角，以“架構化、流程化、數字化”路徑重構了管理體系。例如，在體系建設階段，公司優化了44%的業務能力、25%的業務流程，使跨部門協作效率提升30%以上；在體系運轉環節，引入“協同策略庫”和“數據模型”，實現跨體系信息共享與業務聯動。
穿透管理 激發活力 打通管理“最后一公里”
管理體系升級的關鍵在于能否真正深入基層、植根于每一位員工心中。為此，公司創新性地提出了“六大融合”建設方法，即將管理體系全面融入制度、標準、崗位、指標、流程、數字化系統之中。
通過“六大融合”，公司成功實現了管理體系向基層的全面穿透。員工在日常工作中能夠深刻感受到管理體系帶來的變化——責任意識增強、工作效率提高、團隊協作更加緊密。其中，深圳供電局通過“全員新型經營責任制”，將考核指標與崗位職責深度融合，激發基層員工活力。
為確保管理體系升級工作的有序推行和有效落實，公司建立了“管理體系落地實施重點任務清單”和“六大載體融合建設任務清單”管控機制，實現了對管理體系升級工作的全面管控。通過細化342項實施舉措，各部門、各單位能夠清晰地了解自身職責和任務分工，確保每項工作都有人負責、有計劃、有執行。其中，廣東電網公司廣州供電局對115項業務能力進行升級優化，對190項流程進行再造，推動了“2+1+X”矩陣式組織架構高效運轉；在云南電網公司，省地兩級中臺協同運營模式解決用戶急難愁盼問題5025項，95598投訴量同比下降58.46%。
公司還建立了覆蓋7家管制業務單位的335個基層觀測點，時刻關注基層管理動態，及時發現并解決問題，全力推動管理體系在基層的常態實施和落地運轉。例如，海南電網公司通過“保電資源戰時一張圖”，實現博鰲亞洲論壇保供電人力投入大大降低；貴州電網公司以“數字化、流程化、扁平化”改革，破解科層制組織結構導致的執行力衰減問題，支撐13個業務域系統升級。
在管理體系升級過程中，公司還鼓勵各分子公司結合自身實際創新打造特色管理子體系。這些特色管理子體系如同管理體系大廈的基石，各自獨立又相互關聯，共同支撐著公司管理體系M-21S的穩固與高效。目前，分子公司已設計形成75個特色管理子體系。這些子體系涵蓋了公司管理的各個方面，既體現了公司管理的共性要求，又突出了各分子公司的個性特色。通過特色管理子體系的建設，公司進一步提升了管理體系的針對性和實效性，為管理體系升級工作的深入推進提供了有力支撐。
數字賦能 技術驅動 實現管理效能全面提升
公司印發《數字運營升級工作方案》，推動4349條應用集成和7531條數據集成。云景“管理體系一張圖”成為管理者手中的“數字羅盤”，實時呈現體系架構與運行狀態。
在管理體系升級過程中，公司將數字化技術深度融入管理體系升級。公司各單位持續深化數字技術與企業管理全鏈融合，以技術突破推進管理模式變革、以場景重構激活數據要素價值，實現管理效能全面提升與核心業務指標顯著增長。
南網超高壓公司以數據驅動生產組織模式變革，在昆明打造了新型集約化換流站運維模式，建立了“態勢感知、作業監控、異動分析、生產支持”等功能一體集成的生產指揮中心，通過遠程指揮實現機器代人巡維，大量減少人員重復勞動，實現94.7%免開箱巡檢，機巡替代人巡1.45∶1，全域數據分析日均自動處理超百萬條。
廣西電網公司牢牢把握“組織+流程+IT”三大核心要素，構建營配融合變革“六步法”，以雙輪驅動機制為底座，通過低壓設備“云—管—邊—端”全面技術升級，優化采、傳、存、算、用等一條龍業務數據鏈路，賦能停電快速感知、“上電即上線”、智慧保電等應用場景，形成“現網式測試、預制式調試、搬運式安裝、更換式運維”管理新范式，實現新裝電表上電即上線，建檔時間從2日縮短至15分鐘，準確率大幅提升，有效推動配網業務系統性變革。
海南電網公司優化保供電業務運作機制，基于南網智瞰、電網管理平臺、人工智能平臺等智慧保電數字化平臺，打通各專業系統，集成變電站、輸配電線路、重要場所等保供電相關運行監測數據，打造保電資源戰時一張圖“行動沙盤”，實現保供電全程智能化、指揮扁平化、現場透明化。
“管理體系文件智能優化”場景可自動識別制度沖突與冗余條款，“作業風險知識助手”能實時匹配作業場景與風險預案，有效解決基層“管理載體多、規范落地難”等問題。
為進一步深化數字運營新模式的應用，公司系統謀劃了AI賦能管理升級工作。公司通過引入人工智能技術，致力于打造公司現代企業管理大廈的“數字孿生”。目前，公司第一批、第二批示范性場景已經成功上線，已實現“智周萬物”知識問答及10個“AI+管理”示范性場景的推廣應用，“AI+管理”生態體系得到進一步完善，企業管理現代化水平邁向新高度。
管理體系升級和管理能力現代化是一場自上而下的深刻變革，也是一場順應時代潮流的必然選擇。南方電網公司通過頂層設計的科學規劃、基層落地的穿透管理及數字賦能的持續創新，逐步構建系統完備、科學規范、集成融合、協同高效的現代企業管理體系，筑起現代企業管理大廈。未來，隨著管理體系升級工作的縱深推進，公司將奮力譜寫以管理現代化賦能南網高質量發展的實踐新篇章。
南網報記者 楊彬 通訊員 熊潔旖
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