11月15日，在陽芳村綜合服務社，貴州電網公司凱里供電局駐村第一書記高偲(左)幫助村民使用手機繳納醫保費用。 蔡興文 攝
初冬，巴拉河畔，晨霧漸散，一棟棟整潔的民居掩映在青山綠水間，猶如水墨畫卷。
一大早，陽芳村村民楊小文洗漱完騎上摩托車往村委會趕。和往年不一樣的是，他的角色發生了改變，未脫貧前他還是貧困戶，如今成了村級后備力量。
位于巴拉河畔的陽芳村，是貴州省黔東南州臺江縣臺盤鄉的一個苗族村寨。今年9月，陽芳村作為試點，成立了臺盤鄉首個農村綜合服務社，而楊小文作為村級后備力量，負責服務社的代理業務，面對面為村民服務。“每天都有10多名村民走進服務社，我就用苗語答疑解惑，幫助他們解決實際問題。”楊小文說。
“自從村里有了服務社，村民不用出村就能很快辦成事，節省了不少時間和路費。”村民楊啟亮說，服務社的同志手把手教大家用微信注冊，幾分鐘就交了醫保費用，還教會村民在網上購物，價格也實惠。
陽芳村曾經是南方電網公司的精準扶貧示范點，貴州電網公司凱里供電局連續派駐兩任第一書記到該村開展脫貧幫扶。如今，該村又成為凱里供電局鄉村振興的駐村幫扶點，該局向陽芳村派駐了第一書記高偲。在高偲看來，服務社的成立，是推進鄉村振興的重要內容，也是提高陽芳村治理水平的有效措施。
今年5月駐村以來，高偲與村兩委干部圍繞脫貧后推進鄉村振興工作多次研究討論認為，需要一個能把村兩委、村民和駐村工作隊銜接在一起的平臺。讓村民在治理中參與，在參與中共享成果。陽芳村黨支部書記楊金華說：“村兩委干部職責有分工，但村民可能不清楚分工，村民辦事的時候不一定找對人，需要轉達給具體的村干部。”如今，村民只需到服務社找到值班人員，就可以把事辦了，有效提升服務村民的能力。
很快，服務社掛牌成立，重點圍繞鄉村振興戰略，結合陽芳發展實際，提出在鄉村治理上下功夫，把公益性、經營性與代理性有機結合起來，提供政策咨詢、網上代購、精神文明建設、環境治理、糾紛調解……
“有了服務社這個平臺，村里就很快完善了村規民約、籌集教育基金、開展文明家庭、優秀戶長評選等精神文明建設活動，引導村民重視教育、勤儉節約、厚養薄葬，推進移風易俗。”楊金華說。
農村“兩違”整治、人居環境整治是難點。今年8月，通過服務社平臺，由駐村工作隊、村黨員組成的40人志愿服務隊，帶頭對村寨衛生死角、亂搭亂建進行清理拆除，共32處。“只要是村里事，無論大事小事難事，服務社都會想辦法進行解決。”楊小文說，還指導村民實行垃圾分類，村民每月自發集中開展一次公共場所大掃除、一次家庭衛生評比，使村里的環境更加整潔。
不僅如此，村民還可在服務社登記農產品信息，再由服務社通過線上發布訂單信息，當地政府、幫扶單位、親戚朋友幫助帶銷的形式，多渠道連接市場。“服務社成立以來，已幫助村民銷售200余斤生禽、250斤蜂蜜、2000斤五彩米，實現增收8萬余元。”楊小文表示，只要需要幫助，村民們都可以到服務社。目前服務化已服務群眾200人次。
下一步，服務社將積極創建多層級聯動解決群眾難點熱點問題的工作機制，銜接到黔東南州鄉村振興服務中心大平臺，提高群眾參與建設的積極性，不斷提升鄉村治理能力和服務能力，實現“共建共治共享”的服務新格局。(陳舉 蔡興文)
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