“一次營業廳沒有跑，電就送上了，現在供電公司辦電效率真高。”9月7日，遼寧省大連市普蘭店區“小斌哥麻辣燙”如期開業，老板周文斌一邊招待客人，一邊對前來回訪的普蘭店區供電公司員工說。
幾個月前，周文斌經過市場考察，打算在普蘭店區鐵西街道新村社區開一家麻辣燙店。店鋪租賃合同簽訂后，周文斌在籌備裝修時發現8千伏安的用電容量無法滿足店鋪用電需求，急需增容。
5月18日，周文斌打電話咨詢普蘭店區供電公司，了解到可通過“網上國網”APP申請用電，于是按照操作步驟在“網上國網”APP上提交了申請。
接到用電申請后，普蘭店區供電公司客戶經理于云鵬當天便組織相關人員趕到現場勘查，發現店鋪位于鐵西街道的最東側，店鋪旁有4米寬的人行道，最佳的供電方案需要開挖人行道。
“需要挖溝？”周文斌有些顧慮，“那得需要多少錢？工期是不是很長？臨街有小吃店、洗浴中心，還有培訓學校，每天人流量都很大。工期太長那不是耽誤人家賺錢嗎？”
“放心，我們來協調解決這些問題。”于云鵬說，“關于錢的問題盡管放心，產權分界線以外都由供電公司負責投資建設。”
5月19日，普蘭店區供電公司配電管理專責牟洋聯系鐵西街道新村社區居委會，協調開挖道路的方磚位置和面積，確定施工時間。下午，施工隊協助周文斌走訪臨街的商戶，說明開挖道路的緣由。施工隊于5月20日4時開始施工，在確定敷設位置后對方磚和路面進行開挖，僅用了一天時間便完成了電纜敷設。
“從我提出申請到送電成功，只用了3天時間，用電容量從8千伏安增加到40千伏安。我連營業廳都沒有去，僅僅提交了一份用電申請，謝謝你們！”周文斌豎著大拇指說。
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