進入5月以來，由于蒙西地區電煤價格上漲，新能源出力不足，導致出現有序用電的情況。為保障客戶知情權，及時讓客戶了解供需矛盾，并掌握客戶在生產生活用電中遇到的痛點難點問題，結合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動，及時宣傳公司、盟局在有序用電過程中采取的措施和付出的努力，進一步優化客戶側有序用電需求管理，為客戶提供更加優質、高效的供電服務，9月2日，錫林郭勒電業局組織召開錫林郭勒盟客戶側有序用電需求管理座談會，座談會以電視電話會議形式召開，客戶就近在屬地分會場參加會議。錫林郭勒電業局副局長、一級工程師，營銷服務處、生產技術處、調度管理處及各供電分局主要負責人、相關工作人員參加會議，來自全盟各行業46名客戶代表應邀參加會議。
座談會上，錫林郭勒電業局通報了錫林郭勒盟電煤價格上漲、新能源出力不足等電力供需形勢，就錫盟地區電網運行情況及負荷分布情況作了全面介紹，聽取了客戶代表關于有序用電導致的企業經營困難、安全管理難度大等意見，并就減免基本電費、多邊交易提出合理建議，各部門對相關意見建議給予問題解答和專業指導。客戶代表對內蒙古電力公司和錫盟電業局有序用電工作所采取的措施及存在的困難表示認可和理解。
會議強調，各供電單位要提高政治站位，高度重視有序用電管理工作，嚴格執行上級政策要求和決策部署開展工作，確保各項工作有效落地執行；嚴格調度管理，按照“保民生、保公用、保重點”原則，公平、合理分配有序用電指標，嚴肅調度紀律，最大限度減少客戶損失；優化預警管理，做好轄區內客戶負荷監測工作，提前預測電力缺口并向客戶預警，提前5天以公告、電話、傳真、短信等方式通知客戶，確保客戶準備時間充裕，保障客戶側負荷平穩啟停；做好延伸服務，協助客戶做好設備安全檢查，確保客戶同步做好自身保安電源和自備應急電源的維護工作；加強客戶溝通，各供電單位要及時將電網供需形勢、有序用電相關新政策傳達至客戶，建立良性溝通渠道，積極響應客戶需求，為客戶提供安全、技術等方面支持，合力共同渡過電力緊缺難關。
評論