受疫情影響，首府地區居民響應國家號召，大多就地過年，部分企業不停工，首府地區用電量穩步增長。呼和浩特供電局全力做好電力服務保障，守護首府地區春節安全用電。
春節前夕，該局完善春節保電制度，制定應急預案，細化安全責任。主、配網各單位對所屬設備進行了日常巡視、特殊巡視、夜間巡視、測溫測負荷等工作，對查出的缺陷及時上報、及時消缺。組織開展春節期間客戶用電安全專項檢查，重點排查黨政機關、交通樞紐、重要活動場所、疫情防控單位等重要客戶和節日慶祝活動場所用電安全隱患。
為保障“煤改電”居民用戶溫暖度冬，該局對涉及“煤改電”線路、配電變壓器以及城市供熱配套供電設施進行了運維保障。開展“煤改電”配電線路、臺區負荷實時監測，快速準確處置客戶報修。同時宣傳推廣線上服務渠道，保障“煤改電”客戶用電取暖需求。
為方便春節期間用戶繳費，該局提前做好自助終端等設施設備的運行維護，滿足客戶購電交費、業務辦理等基礎服務需求。于春節期間開展人工應急送電、智能電能表遠程應急送電服務，最大限度避免客戶因電費余額不足而停電。加強搶修值班部署，提高搶修效率，減少故障停電時間。截至2月17日，該局完成各類工單1276張，期間未發生投訴現象。
據悉，該局春節期間投入保電人員3015人次，保電車輛1307臺次，對207條輸電線路、89座變電站、281條配電線路進行值守保電，期間未發生35千伏及以上電壓等級停電，讓首府地區人民過上亮亮堂堂的春節。
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